Computersalg recensioner 2025: Är det värt att handla där?
ComputerSalg har etablerat sig som en ledande e-handelsaktör för elektronik i Norden med över 1,4 miljoner produkter i sortimentet. I denna genomgång analyserar vi företagets prestanda under 2025 baserat på kundrecensioner från Trustpilot, Sweclockers och andra källor. Vi tittar närmare på priser, leveranstider, kundservice och helhetsupplevelsen för att hjälpa dig avgöra om ComputerSalg är rätt val för dina teknikköp.
Översikt och historik
ComputerSalg har sina rötter i Norden och har utvecklats från en nischad elektronikbutik till en omfattande e-handelsplattform. Företaget har expanderat sitt sortiment betydligt och kombinerar nu ett brett utbud med konkurrenskraftiga priser.
Vad erbjuder ComputerSalg idag?
Idag fokuserar ComputerSalg på följande huvudområden:
- Datorer och komponenter
- Hemelektronik
- Mobiler och tillbehör
- Kontorsutrustning
- Nätverk och serverlösningar
En av företagets mest uppmärksammade innovationer är den automatiserade förpackningsmaskinen EVA, som bidrar till minskad miljöpåverkan genom optimerad paketering. Enligt företagets egen sajt har detta lett till 30% mindre förpackningsmaterial jämfört med branschsnittet.
Priser och produktutbud
ComputerSalg profilerar sig som en prisvärd butik, något som bekräftas av många recensioner på Prisjakt. Deras dynamiska prissättningsstrategi innebär att priserna kan variera kraftigt över tid.
Aktuella erbjudanden och rabatter
Under 2025 har ComputerSalg erbjudit flera attraktiva rabatter:
- Upp till 40% rabatt på utvalda datorer och skärmar
- Säsongskampanjer med fri frakt (enligt rabattsajter)
- Medlemsrabatter vid registrering
Återkommande kunder på Sweclockers forum noterar att priserna ofta är 5-15% lägre än hos konkurrerande butiker, särskilt för komponenter som moderkort och grafikkort.
Priser: För- och nackdelar
| Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
| Generellt lägre priser än konkurrenter | Priserna kan ändras snabbt utan förvarning |
| Regelbundna kampanjer och rabattkoder | Vissa kampanjer gäller endast begränsat antal enheter |
| Prisvärda frakt- och betalningsalternativ | Ibland otydliga produktbeskrivningar |
Leveranstider och fraktkostnader
En av de vanligaste sökfrågorna kring ComputerSalg handlar om leveranstider. Baserat på kundrecensioner från Trustpilot och forumtrådar är detta vad vi kan förvänta oss under 2025:
Genomsnittlig leveranstid i Sverige
- Produkter i lager: 2-3 arbetsdagar
- Produkter från fjärrlager: 4-7 arbetsdagar
- Express-leverans: Tillgänglig mot extra kostnad, oftast nästa arbetsdag
Fraktkostnaderna varierar baserat på ordervärde och leveransalternativ:
- Standardleverans: Från 49 kr
- Fri frakt: Vid köp över 1000 kr (med vissa kampanjer)
- Expressleverans: Från 149 kr
Recensioner på Refunder visar att de flesta kunder är nöjda med leveranstiderna, särskilt för produkter i lager. Dock rapporterar några användare på X (tidigare Twitter) om förseningar under högsäsong och för produkter från fjärrlager.
Kundservice och support
ComputerSalg erbjuder support via flera kanaler:
- E-post (svarstid vanligtvis 1-2 arbetsdagar)
- Telefon (vardagar 9-17)
- Chattfunktion på hemsidan (vardagar 9-21)
Recensioner på Trustpilot visar att kundservicen får blandade omdömen. Många kunder uppskattar den tekniska kunskapen hos supportpersonalen, medan andra rapporterar om långsamma svarstider, särskilt vid returärenden.
Returprocess
ComputerSalg erbjuder 14 dagars ångerrätt och hanterar garantiärenden enligt gällande konsumentlagstiftning. Returprocessen fungerar enligt följande:
- Kontakta kundtjänst för returärende
- Få returinformation och etikett
- Returnera produkten i originalförpackning
- Återbetalning sker normalt inom 7-14 dagar efter mottagande
Flera kunder på Sweclockers rapporterar att returprocessen fungerar men att kommunikationen ibland kan vara bristfällig.
Kundrecensioner och omdömen
ComputerSalg har samlat tusentals recensioner på olika plattformar. På Trustpilot har butiken över 10 000 omdömen med ett snittbetyg på cirka 3,8/5. Recensionerna från 2025 pekar på följande trender:
Vanliga positiva omdömen
- Konkurrenskraftiga priser
- Brett produktsortiment
- Pålitliga leveranser för produkter i lager
- Enkelt beställningsförfarande
Vanliga kritikpunkter
- Kundtjänstens svarstider vid problem
- Otydliga produktbeskrivningar i vissa fall
- Långsamma returer och reklamationshantering
- Förseningar för produkter från fjärrlager
Enligt Review Gorilla är ComputerSalg generellt pålitligt för standardbeställningar, men det kan uppstå problem vid mer komplicerade ärenden.
För- och nackdelar med ComputerSalg
| Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
| Konkurrenskraftiga priser | Varierande kvalitet på kundservice |
| Stort produktutbud | Ibland otydliga produktbeskrivningar |
| Pålitliga leveranser för lagervaror | Längre leveranstider för fjärrlagerprodukter |
| Miljövänliga förpackningslösningar | Långsam returprocess |
| Regelbundna kampanjer och rabatter | Bristande kommunikation vid problem |
Sammanfattning och helhetsbetyg
ComputerSalg erbjuder ett imponerande sortiment till konkurrenskraftiga priser, vilket gör butiken till ett attraktivt alternativ för prismedvetna konsumenter. Leveranserna är generellt pålitliga för produkter i lager, och miljöinitiativ som EVA-maskinen visar på ett framåtblickande företag.
Dock finns det utrymme för förbättringar inom kundservice och kommunikation, särskilt vid problem med beställningar. Returprocessen kan också effektiviseras för att möta konsumenternas förväntningar.
Baserat på vår genomgång av recensioner och omdömen från 2025 ger vi ComputerSalg betyget 3.8/5. Butiken rekommenderas främst för:
- Prismedvetna teknikköpare
- Kunder som söker brett sortiment
- Personer som handlar standardprodukter som finns i lager
För mer komplexa köp eller produkter som kräver omfattande support kan andra alternativ vara värda att överväga.
Vanliga frågor (FAQ)
Vad är genomsnittlig leveranstid hos ComputerSalg?
För produkter i lager är leveranstiden vanligtvis 2-3 arbetsdagar inom Sverige. Produkter från fjärrlager kan ta 4-7 arbetsdagar att leverera.
Är ComputerSalg en pålitlig butik?
Ja, ComputerSalg är generellt pålitlig enligt tusentals recensioner. Butiken har över 10 000 omdömen på Trustpilot med ett snittbetyg på cirka 3,8/5, vilket indikerar att de flesta kunder är nöjda med sin upplevelse.
Hur fungerar returprocessen hos ComputerSalg?
ComputerSalg erbjuder 14 dagars ångerrätt. Du behöver kontakta kundtjänst för att starta ett returärende, få en returetikett, och sedan skicka tillbaka produkten i originalförpackning. Återbetalning sker normalt inom 7-14 dagar efter att butiken mottagit returen.
Har ComputerSalg gratis frakt?
ComputerSalg erbjuder ofta fri frakt vid köp över 1000 kr. De har också återkommande kampanjer med fri frakt oavsett ordervärde.
Vad säger kunder på Sweclockers om ComputerSalg?
Kunder på Sweclockers ger blandade omdömen. Många uppskattar de låga priserna och det breda sortimentet, särskilt för komponenter som moderkort och grafikkort. Kritik riktas främst mot kundtjänsten och hanteringen av problem.